Efficiënte rephrasing tool voor Zendesk
Kansha FAB Rephraser is een handige Chrome-extensie die speciaal is ontworpen om de communicatie binnen Zendesk te verbeteren. Deze tool voegt een zwevende actieknop (FAB) toe, waarmee gebruikers snel tekst uit invoervelden kunnen verzenden naar een rephraser API. Het doel is om herformuleerde inhoud terug te krijgen, wat de efficiëntie van klantenservice medewerkers verhoogt.
Met de Kansha FAB Rephraser kunnen klantenserviceteams hun reacties op vragen aanzienlijk versnellen. Door gebruik te maken van deze extensie kunnen agenten eenvoudig en snel hun antwoorden aanpassen, waardoor ze beter kunnen inspelen op de behoeften van hun klanten. De extensie is gratis en biedt een praktische oplossing voor het verbeteren van de communicatie binnen het Zendesk-platform.
